نعرض عليكم هنا أكثر الأسئلة التي نتوصل بها بشكل متكرر مع إجابات واضحة لمساعدتكم في الحصول على أفضل تجربة تسوق من متجر YOUGA.
يتم تجهيز جميع الطلبات خلال 24 إلى 48 ساعة عمل، وبعدها يتم الشحن مباشرة عبر شركائنا المعتمدين.
مدة التوصيل تختلف حسب المنطقة:
المدن الرئيسية: 2 - 4 أيام عمل.
المناطق النائية: 4 - 7 أيام عمل.
نعم، بعد الشحن ستحصل على رقم تتبع عبر رسالة نصية ويمكنك تتبع الطلب مباشرة من خلال صفحة تتبع الطلبات على موقعنا.
نوفر خيار الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية. للمزيد من المعلومات يرجى التواصل معنا عبر الرقم: 0701100103.
يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر المحادثة الفورية بالموقع أو عبر الرقم التالي: 0701100103. ساعات العمل من 9:00 صباحاً إلى 8:00 مساءً.